Es gibt zwei unabhängige Unternehmen Peek & Cloppenburg mit ihren Hauptsitzen in Düsseldorf und Hamburg. Dies ist die Webseite der Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf, deren Häuserstandorte Sie hier finden.

Kaufleute im Einzelhandel

Inhalte der Ausbildung

Praxis

Als angehende:r Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel durchläufst Du während Deiner Ausbildung die verschiedenen Bereiche eines P&C-Verkaufshauses. Du lernst, was in einer Abteilung genau zu tun ist. Zum Beispiel die Prüfung des Warenbestandes in der Abteilung und der Abruf von neuer Ware aus dem Lager oder die Warendekoration, bei der es darum geht, unsere Ware so vorteilhaft wie möglich zu präsentieren. Gemeinsam mit Deinen Vorgesetzten kümmerst Du Dich auch um organisatorische Dinge und die Umsatzverwaltung. Aber vor allem musst Du eins: unserer Kundschaft beratend zur Seite stehen. Im Haus durchläufst Du alle Abteilungen Deines Ausbildungshauses und übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben des Abteilungsmanagements, wie zum Beispiel:

  • Kund:innenbetreuung
  • Abteilungsaufbau
  • Warenmanagement
  • Produktpräsentation
  • Verkaufsförderung

Theorie

Auf all diese Aufgaben wirst Du auch theoretisch intensiv vorbereitet: in der Berufsschule am jeweiligen Ausbildungsstandort, in Workshops, Seminaren und in Schulungen:

  • Warenkunde
  • Verkaufskunde
  • Rechnungswesen
  • Einzelhandelsbetriebslehre
  • Wirtschaftskunde
  • Sozialkunde

Unsere Ausbildungsstandorte

Du hast die Möglichkeit in einem unserer 29 Ausbildungshäuser in ganz Deutschland Deine Ausbildung als KiE (m/w/d) anzutreten. Darüber hinaus können wir Dir ebenfalls eine Ausbildung in einem unserer ANSON'S Herrenhaus KG Häuser anbieten. 

Perspektiven

Nach Deiner Ausbildung startest Du zunächst als Mitarbeiter:in im Verkauf. Bei entsprechender Leistung und entsprechendem Engagement kannst Du Dich für die 1-jährige interne Weiterbildung zum/zur stellvertretenden Abteilungsleiter:in qualifizieren, nach der Du dann erste Mitverantwortung für eine Abteilung übernehmen kannst.

Aurelio

Tagesablauf

„Wenn Du gut beraten kannst, veränderst Du damit auch etwas im Leben der Kunden.“

Aurelio Lachmayer macht eine Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel bei P&C. Im Verkauf kümmert er sich vor allem um die Beratung der Kund:innen. Wir haben ihn dabei einen Tag lang begleitet.

9:55 Uhr

Heute startet Aurelio den Tag mit Warenmanagement. Er kontrolliert, ob alle Farben und Größen da sind und ob Artikel fehlen, die er aus einem anderen Verkaufshaus anfordern kann.

11:09 Uhr

Es ist eine neue Lieferung gekommen und Aurelio kümmert sich auch gleich um den Warenaufbau. Es geht darum, die Ware richtig zu präsentieren und auch die passenden Schilder für die Warenträger anzufordern. Kurz muss er unterbrechen, denn soeben ist die Bestellung eines/einer Kund:in eingetroffen, den er sofort anruft.

13:43 Uhr

Aurelio hilft an der Kasse aus. Er bereitet die Kleidung zum Kassieren vor, hilft beim Einpacken und gibt nebenbei einen Tipp für die richtige Pflege der gekauften Ware. „Gelegentlich“, erzählt er, „müssen wir Kund:innen auch bei der Orientierung helfen. Auf vier Stockwerken kann man sich schon mal verlaufen.“

16:21 Uhr

Das Verkaufshaus ist voller Kund:innen. Jetzt ist Aurelios Unterstützung in seiner Abteilung gefragt. Er berät einen jüngeren Herren bei der Auswahl eines Anzugs und er beweist Stilgefühl bei der Auswahl von Schnitt und Farbe. Der Anzug passt dem Kunden einfach perfekt. „Wenn Du gut beraten kannst“, ist er überzeugt, „veränderst Du damit auch etwas im Leben der Kund:innen.“

18:37 Uhr

Schneller als gedacht, rückt das Ende des Arbeitstags näher. Jetzt ist es Zeit, gemeinsam mit der Abteilungsleitung und dem Team Bilanz zu ziehen. Wie war der Umsatz? Welche Waren sind gut gelaufen? Was gilt es für morgen zu verbessern?
Und dann verabschiedet sich Aurelio von seinen Kolleg:innen in einen wohlverdienten Feierabend.

Ausbildung Podcast

Startklar für die Arbeitswelt? Wie unsere Ausbildung Theorie und Praxis vereint

Tugba, angehende Einzelhandelskauffrau und die Ausbildungskoordinatorin Sabina geben Dir exklusive Einblicke in die Ausbildung im Einzelhandel bei Peek & Cloppenburg Düsseldorf. Sie informieren Dich über die Inhalte des Ausbildungsprogramms, wie wir unsere Auszubildenden auf dem Weg begleiten und welche Möglichkeiten P&C im Anschluss an die Ausbildung bietet.

Erfahrungsberichte

Meet Lilien & Louis  – Angehende Kaufleute im Einzelhandel bei P&C

Alle Details zur Ausbildung und wie der Arbeitsalltag der beiden im Verkaufshaus aussieht, verraten Dir Lilien & Louis im folgenden Video:

Häufig gestellte Fragen

Finde noch mehr Informationen zur Ausbildung und zum Bewerbungsprozess in unseren FAQ.
Welche Eigenschaften sollte man als Auszubildender mitbringen?

Du solltest eine Leidenschaft für Mode und Lifestyle, Initiative, Engagement, Kommunikationsstärke, Team- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen mitbringen.

Warum sollte ich die Ausbildung gerade bei P&C machen?

P&C legt besonderen Wert auf eine hochwertige Aus- und Weiterbildung. Neben der Praxis im Verkauf und der Theorie in der Berufsschule werden unsere Azubis in Seminaren und Workshops auf ihre zukünftigen Aufgaben vorbereitet. Es erwartet Dich eine abwechslungsreiche Ausbildungszeit mit netten Kolleg:innen, interessanten Seminaren, Events und Personalrabatt.

Kann ich die Ausbildung verkürzen, wenn ich mein Fachabitur gemacht habe?

Ja, die Ausbildung wird mit Fachabitur oder Abitur auf 2 Jahre verkürzt.

Wie sind die Arbeitszeiten?

Die Arbeitszeiten orientieren sich an unseren Ladenöffnungszeiten. Wenn man von einem Haus ausgeht, das von 10:00 bis 20:00 Uhr geöffnet hat, dann arbeitet man zwischen Montag und Samstag durchschnittlich 4 Mal von 10:00 bis 20:00 Uhr, 1 Mal von 10:00 bis 16:00 Uhr und einen Tag hat man frei. Minderjährige arbeiten bis maximal 18:30 Uhr und haben 2 Samstage im Monat frei.

Habe ich Einfluss darauf, in welches Haus ich komme?

Je früher Du Dich bewirbst, desto größer sind die Chancen, in Dein Wunschhaus zu kommen. P&C unterstützt Dich ebenfalls beim Umzug und zahlt Dir nach Absprache einen Mietkostenzuschuss.

In welchen Verkaufshäusern kann ich die Ausbildung machen?

Eine Ausbildung ist bundesweit in einem unserer Ausbildungshäuser möglich.

Muss ich mehrere Bewerbungen an verschiedene Standorte schicken oder reicht eine Bewerbung?

Da das Recruiting über unsere Düsseldorfer Zentrale erfolgt, ist eine Bewerbung über unser Online-Bewerbungssystem ausreichend. Am besten gibst du in Deinem Anschreiben deine bevorzugten Standorte an. Wir werden versuchen Deinen Wünschen entgegenzukommen.

Habe ich Chancen, nach der Ausbildung übernommen zu werden?

Ja, sehr gut sogar. Grundsätzlich bilden wir für den Eigenbedarf aus, die Übernahmechancen hängen natürlich von einer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung und Deinen persönlichen Leistungen ab.

Wie sieht das Arbeitszeitmodell aus?

Zu Beginn der Ausbildung kannst Du eigenständig wählen, ob Du unser klassisches Vollzeitmodell von 173h/Monat oder eine verringerte Stundenzahl von 160h/Monat in Anspruch nehmen möchtest. Eine Stundenzahl von 160h/Monat könnte Dir bspw. den Einstieg in das Berufsleben vereinfachen, sodass Du Dich erst einmal an die Arbeitszeiten im Einzelhandel gewöhnen kannst. Merkst Du nach einer bestimmten Zeit, dass Du noch einmal etwas an Deinen Stunden ändern möchtest, so kannst Du Dich zudem einmalig während Deiner Ausbildungszeit noch einmal für das jeweils andere Stundenmodell entscheiden. 
 

Ansprechpartner

Lucca Ohlendorf
Lucca Ohlendorf

Recruiting von Auszubildenden, Dualen Student:innen und Trainees

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