Über Manfred | Erfahrung und Weitsicht
Manfred Tenberg gestaltet bei P&C unsere Audit- und Ermittlungsprozesse. Sein Arbeitsalltag ist so vielseitig wie seine Aufgaben: die Deliktermittlung und die Aufklärung von dolosen Handlungen sowie seine Rolle als Brand Ambassador. In dieser Funktion bringt er die Werte und Kultur der P&C-Gruppe nach innen und außen. Im Interview könnt ihr Manfred und seinen spannenden Berufsalltag besser kennenlernen.
- Einstieg in die P&C-Gruppe: August 1990
- Aktuelle Position: Senior Manager Sales Audit / Fraud Investigation und Brand Ambassador
- Arbeitsmotto: Wenn du ein Schiff bauen willst, dann trommle nicht Männer zusammen, um Holz zu beschaffen, Aufgaben zu vergeben und die Arbeit zu verteilen, sondern lehre sie die Sehnsucht nach dem weiten, endlosen Meer.
Was machst Du in Deiner Tätigkeit bei P&C und was gehört zu Deinen typischen Aufgaben?
In meiner Tätigkeit bei P&C Düsseldorf gehört die Deliktermittlung und die Aufklärung von dolosen Handlungen (Straftaten) sowohl im Mitarbeiterkreis der P&C Gruppe, als auch bei Dienstleistern, die für P&C tätig sind, zu meinen Hauptaufgaben. Davor führte ich risikobasierte Audits in der P&C Gruppe in allen Ländern inklusive der Tochtergesellschaften durch. Zu meinen typischen Aufgaben gehören außerdem Schulungen für die General Sales Manager im Bezug auf Fraud Prevention und die Beratung zu Security Themen im Verkaufshaus und Warenverteilzentren.
Wie bist Du zu P&C gekommen und welchen Werdegang hast Du bisher gemacht?
Da ich vor meiner Zeit bei P&C Düsseldorf bereits in einer ähnlichen Funktion für die C&A Gruppe tätig war, wurde ich für meine Einstiegsposition direkt angesprochen und bin seit dem 01.08.1990 im Unternehmen tätig. Mittlerweile bin ich bereits 34 Jahre dabei und habe alle Hochs und Tiefs der letzten Jahre gemeinsam mit dem Unternehmen erlebt.
Was hat Dich motiviert/ überzeugt, bei P&C zu starten?
Was mich überzeugt hat, bei P&C zu starten, ist die Position des Unternehmens als renommierter Händler am Markt. Die Kombination aus flachen Hierarchien, die schnelle Entscheidungswege ermöglichen, und meiner persönlichen Affinität zur Ware hat meine Entscheidung zusätzlich bestärkt.
Was hat Dich anfangs überrascht oder war anders, als Du es erwartet hattest?
Zu Beginn war ich besonders überrascht von der Offenheit und dem angenehmen Arbeitsklima, die hier herrschen. Außerdem hat mich die durchdachte Planung der Expansion beeindruckt.
Wie hast Du Deinen Einstieg bei P&C erlebt und was hat Dir in den ersten Wochen besonders geholfen?
Da ich eher als 'Einzelkämpfer' gestartet bin, habe ich meinen Einstieg bei P&C als sehr selbstständig erlebt. Besonders hilfreich war es, direkt nach meinem Einstieg eine neue Kollegin auszubilden, was mir geholfen hat, mich schnell im Team und den Prozessen zurechtzufinden.
Was schätzt Du am meisten an der Unternehmenskultur und dem Arbeitsumfeld bei P&C?
Am meisten schätze ich an der Unternehmenskultur bei P&C die freundlichen und umgänglichen Kolleginnen und Kollegen sowie die Verbindlichkeit der Unternehmensleitung. Zudem sind die schönen Arbeitsplätze ein weiterer großer Pluspunkt.
Welche Fähigkeiten und Qualifikationen hältst Du für besonders wichtig in Deiner Position und Deinem Bereich?
Besonders wichtig in meiner Position sind eine starke Ausrichtung auf Nachhaltigkeit, um langfristig verantwortungsbewusste Entscheidungen zu treffen, sowie Termintreue, um Projekte effizient umzusetzen. Zudem sind Menschenkenntnis und Empathie entscheidend, um erfolgreich mit Kollegen und Kunden zu kommunizieren. Ein gutes Gespür für das Wesentliche hilft dabei, Prioritäten richtig zu setzen und die Ziele klar im Blick zu behalten.
Wie wurdest und wirst Du in Deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung unterstützt?
Meine persönliche und berufliche Weiterentwicklung wird durch Eigeninitiative sowie die Unterstützung meines Vorgesetzten gefördert. Zudem nehme ich regelmäßig an internen und externen Seminaren teil.
Wie ist die Arbeit in und mit Deinem Team und wie werden neue Teammitglieder integriert?
Die Arbeit in meinem Team ist sehr spannend und von einer hervorragenden Teamarbeit sowie Kollegialität geprägt. Neue Teammitglieder werden intensiv eingearbeitet, um sie schnell und gut zu integrieren.
Was war Dein persönliches Highlight in Deiner bisherigen Zeit bei P&C?
Mein persönliches Highlight in meiner bisherigen Zeit bei P&C war die 100-Jahr-Feier des Unternehmens, aber auch zahlreiche weitere Firmen-Events sowie mein 25-jähriges Jubiläum zählen zu den besonderen Momenten, die mich nachhaltig geprägt haben.
Welche Tipps und Ratschläge würdest Du neuen Mitarbeitern oder potenziellen Bewerbern geben, die bei P&C anfangen möchten?
Mein Tipp für neue Mitarbeiter oder Bewerber ist, aufmerksam zuzuhören und mit einer Hands-on-Mentalität an Aufgaben heranzugehen. Höflichkeit gegenüber Kollegen und Kunden ist essenziell, ebenso wie Zielstrebigkeit und Zuverlässigkeit, um im Team erfolgreich zu arbeiten und langfristig positive Ergebnisse zu erzielen.
Warum hast Du dich als Brand Ambassador beworben?
Ich möchte positive Botschaften vermitteln, junge Menschen aufbauen und Wissenstransfer generieren.
Über welche Themen möchtest Du in Deiner Rolle als Brand Ambassador berichten?
In meiner Rolle als Brand Ambassador möchte ich über Themen wie Audit-Verfahren, Ermittlungsaufgaben bei dolosen Handlungen sowie meine Tätigkeit als Prozessberater berichten.
